Ich möchte den Kundendienst hervorheben und wie gut sie mit mir umgegangen sind, nachdem ich ein fehlerhaftes erstes Gerät erhalten hatte. Ich habe es kostenlos zurückgeschickt, und sie haben mir ein neues Gerät ebenfalls kostenlos zugeschickt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Und jetzt auch mit der Mühle :)

Vielen Dank an lesswastecoffee für den hervorragenden Service und die schnelle Lieferung! Über die Rok-Mühle selbst, ich liebe die Leichtigkeit der manuellen Schleifen, es geht sehr glatt. Allerdings ist es schwierig, den Mahlgrad einzustellen. Man weiß nie genau, wo man ist, man muss immer zum Nullpunkt gehen und dann die Klicks zählen, aber meins klickt manchmal nicht, sondern dreht sich, so dass ich nicht weiß, wo ich bin, und dann muss ich wieder bei Null anfangen, bis es sich anfühlt, als würde es wieder klicken. Ich weiß nicht, was ich falsch mache, aber bis jetzt war ich nicht in der Lage, grob zu mahlen. Alles in allem bin ich immer noch zufrieden mit dem Kauf, sie mahlt so viel besser als meine vorherige billige Handmühle.

Ich bin mit dem Kauf der Mühle sehr zufrieden. Wie in vielen Fällen hat es sowohl positive als auch negative Seiten. Das Positive ist, dass es schnell ist, keine große Betätigungskraft erfordert, leise ist und die Steigung gut kontrolliert. Die Nachteile bestehen darin, dass es keine Abdeckung für den Kaffeebehälter gibt, was bedeutet, dass beim Mahlen die Gefahr besteht, dass Bohnen herausspringen, und dass sich während der Stillstandszeit Staub ansammelt, und dass das Mahlgrad-Einstellsystem keine Skala hat, sodass Sie wissen, wo Sie positionieren es nach der Reinigung des Mahlwerks neu. Meine schnelle Lösung für die ersten Probleme bestand darin, einen Plastikdeckel aus einem Fruchtjoghurt zu adaptieren, aber solche „Deckel“ können aus vielen Materialien hergestellt werden. Alles in allem bin ich, wie oben bereits erwähnt, sehr zufrieden mit dem Kauf.